1. Продавец и сторона договора
OÜ Süsivesik
- Регистрационный код: 17086738
- VAT: EE102937644
- Адрес: Lüüsi 4-30, Tallinn
- E-mail: kursused@synage.ee
- Сайт: saadiacademy.ee · Бренд: Saadi Akadeemia
Продавцом и стороной договора при покупке цифрового контента и членства Dr Saadi Klubi является OÜ Süsivesik.
2. Продукты и способ продажи
- Через Saadi Akadeemia продаются онлайн-курсы, записи вебинаров, PDF-руководства и членство Dr Saadi Klubi.
- Продажа курсов в настоящее время осуществляется только в форме регистрации интереса (листа ожидания): подача заявки не является подтверждением покупки и не включает конкретную дату начала. Об подтверждении покупки и открытии продукта сообщается отдельным письмом.
- Регистрация на живые вебинары и продажа билетов происходят на сторонней платформе Fienta, условия использования которой применяются дополнительно к настоящим условиям.
- Точное содержание и объём продукта указаны на странице товара или в письме-подтверждении.
3. Цены и оплата
- Цены указаны в евро и включают НДС, если на странице товара не указано иное.
- Скидка члена клуба (Baas -30% на платные вебинары и короткие курсы, основной курс «Ainevahetuse Kood» по цене члена клуба 297 €; Pluss получает все платные вебинары (и прошлые записи, и будущие) включёнными в цену, -50% на короткие курсы и основной курс по цене члена клуба 297 €) действует для покупок, сделанных при активном членстве в клубе. Скидка определяется в момент покупки. Уже купленный со скидкой продукт остаётся в силе, даже если членство позже закончится; на покупки после окончания членства скидка не распространяется.
- Регулярные платежи за членство Dr Saadi Klubi (карта и SEPA) обрабатывает платёжный провайдер Stripe (Stripe Payments Europe Ltd). Подписку можно отменить одним кликом в личном кабинете; доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Членство можно поставить на паузу на 1–3 месяца: во время паузы оплата не списывается и доступа нет.
- Регулярные платежи за членство Dr Saadi Klubi (карта и SEPA) обрабатывает платёжный провайдер Stripe (Stripe Payments Europe Ltd). Подписку можно отменить одним кликом в личном кабинете; доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Членство можно поставить на паузу на 1–3 месяца: во время паузы оплата не списывается и доступа нет.
- Для оплаты покупок используется платёжный провайдер Montonio (счёт для приёма платежей OÜ Süsivesik). Montonio получает номер заказа, сумму и нейтральное описание, необходимые для подтверждения покупки, — название товара или иная содержательная информация Montonio не передаётся.
- Доступ к приобретённому цифровому контенту открывается после подтверждения оплаты.
Для некоторых продуктов Montonio может предложить оплату в рассрочку. В этом случае кредитный договор заключается между покупателем и кредитором, выбранным через Montonio; OÜ Süsivesik не является кредитором или кредитным посредником и не посредничает в выдаче потребительского кредита. Название кредитора и условия кредита (включая процентную ставку или примеры платежей) в настоящем документе не раскрываются — они отображаются на платформе Montonio до заключения договора. Отказ и возврат денег регулируются только разделом 4: в течение 14 дней мы возвращаем всю сумму без условий, даже если контент уже использован.
4. Право на отказ, доступ и отмена
4.1. Условия возврата цифрового контента и доступа к нему
- Покупатель вправе отказаться от покупки цифрового продукта (онлайн-курс, запись вебинара, PDF-руководство, отдельный материал) в течение 14 дней с момента покупки, без объяснения причин и без дополнительных условий. Деньги возвращаются в полном объёме тем же способом оплаты не позднее 14 дней с момента получения заявления об отказе.
- Для отказа достаточно письма на kursused@synage.ee с указанием номера заказа или адреса электронной почты покупателя.
- Доступ к приобретённому цифровому контенту открывается после подтверждения оплаты и действует 1 (один) год с даты покупки, если для конкретного продукта не указан иной срок доступа.
- OÜ Süsivesik не выдаёт сертификат, удостоверение или иной официальный документ о прохождении курсов, вебинаров или руководств.
- Продажа курсов в настоящее время осуществляется в форме регистрации интереса (лист ожидания). Конкретные даты начала или немедленный доступ к контенту не гарантируются, пока это отдельно не указано на странице товара или в письме-подтверждении.
- Если покупатель в течение срока на отказ уже значительно ознакомился с контентом, это не ограничивает его право на возврат в течение 14 дней – возврат всё равно производится без условий.
- Регистрация и оплата live-вебинаров происходит через стороннюю платформу Fienta; к таким покупкам дополнительно применяются собственные условия Fienta.
- Претензии и заявления о возврате рассматриваются по адресу kursused@synage.ee. При недостижении соглашения потребитель вправе обратиться в комиссию по потребительским спорам Департамента защиты прав потребителей и технического надзора (TTJA) или на платформу разрешения споров онлайн ЕС (ODR).
4.2. Условия членства в Dr Saadi Klubi
- Членство в Dr Saadi Klubi представляет собой ежемесячную или годовую повторяющуюся подписку, дающую доступ к контенту клуба на срок действия членства.
- На первый платёж за членство также распространяется право на возврат в течение 14 дней без условий, как описано выше в разделе о возврате цифрового контента.
- Участник может отменить подписку в любое время. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода (месяца или года); деньги за уже оплаченный период не возвращаются, но доступ к контенту клуба сохраняется до конца периода.
- OÜ Süsivesik может изменить размер членского взноса, уведомив участников не менее чем за 30 дней; при несогласии с изменением участник может отменить подписку до вступления новой цены в силу.
- Сертификаты или удостоверения об использовании контента клуба не выдаются.
5. Характер образовательного контента и дисклеймер
Контент Saadi Akadeemia (курсы, вебинары, PDF-руководства, материалы Dr Saadi Klubi) носит образовательный и информативный характер. Он не является персональной медицинской консультацией, диагнозом или планом лечения и не заменяет приём врача. Saadi Akadeemia не оказывает медицинских услуг.
OÜ Süsivesik не гарантирует конкретный результат от использования образовательного контента (например, изменение показателей здоровья, веса или иных параметров).
6. Сертификаты и прохождение курса
OÜ Süsivesik не выдаёт сертификат, удостоверение или иной официальный документ о прохождении курсов, вебинаров или руководств.
7. Интеллектуальная собственность и право использования
- Весь продаваемый контент (видео, тексты, PDF-руководства, материалы) принадлежит OÜ Süsivesik либо используется правомерно.
- Покупатель получает личную, непередаваемую лицензию на использование приобретённого контента для собственных нужд.
- Запрещены копирование, распространение, публикация, переработка контента, передача доступа третьим лицам или коммерческое использование без письменного разрешения OÜ Süsivesik.
- При нарушении условий лицензии OÜ Süsivesik вправе приостановить доступ к контенту.
8. Претензии и разрешение споров
- Претензии и заявления о возврате рассматриваются по e-mail kursused@synage.ee.
- При недостижении соглашения потребитель вправе обратиться в комиссию по потребительским спорам Департамента защиты прав потребителей и технического надзора (TTJA).
- Потребители, проживающие в ЕС, могут также использовать платформу разрешения споров онлайн ЕС (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
Применимое право — право Эстонии; компетентный суд — Харьюский уездный суд, если законом не установлено иное.
9. Изменение условий
OÜ Süsivesik может изменять настоящие условия. Обновлённая версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации, если не указана более поздняя дата. К уже совершённой покупке применяется версия, действовавшая на момент покупки.
10. Контакты
OÜ Süsivesik (Saadi Akadeemia)
Регистрационный код 17086738 · VAT EE102937644
E-mail: kursused@synage.ee